Doprava a doručenie
Rýchle a bezpečné doručenie vašej objednávky.
Dopravca
Balíčky doručujeme prostredníctvom PPL alebo Zásielkovne podľa veľkosti a dostupnosti. Každá objednávka je dôsledne zabalená, aby pralinky počas cesty nepoškodili.
Poplatky za dopravu
- Slovensko: 4,99 € (do 20 kg)
- Bezplatne: pri nákupe od 50 € (Slovensko)
- Vrátenie balíka: bezplatné do 14 dní
Čas doručenia
Obvykle 2–3 pracovné dni od objednávky. V prípade pracovného voľna alebo pohotovostného režimu sa čas môže predĺžiť. Upozorníme vás e-mailom, keď sa balík odošle, a pošleme vám číslo na sledovanie.
Starostlivosť o balenie
Všetky pralinky balíme v klimatizovanom prostredí a používame chladiacu sadu v teplých mesiacoch. Čokoláda je citlivá na teplo — prosím, vyberte si balík v deň doručenia. Ak dostanete poškodený balík, kontaktujte nás okamžite.
Masterkurzy
Masterkurzy prebiehajú v našej dielni v Martine. Po zaplatení rezervácie vám pošleme detailné inštrukcie a zoznam vecí, ktoré si máte priniesť. Kapacita je obmedzená na 4–6 osôb na kurz.